Política de envío

En Memento nos comprometemos a que tu pedido llegue de forma segura y dentro del plazo previsto.

Zonas de envío

Actualmente realizamos envíos a todo Uruguay.

Preparación del pedido

Los pedidos se preparan y despachan dentro de 1 a 4 días hábiles después de confirmado el pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o feriados serán procesados el siguiente día hábil.

Tiempos de entrega

Una vez despachado el pedido, el tiempo estimado de entrega es de:

Envíos nacionales: 4 a 7 días hábiles
Envíos internacionales: -

Los tiempos indicados son estimativos y pueden variar según el destino, la empresa de transporte, condiciones climáticas, feriados u otras circunstancias ajenas a Memento.

Costos de envío

El costo del envío se calcula al momento de finalizar la compra y según el destino

El costo correspondiente se mostrará antes de confirmar la compra.

Seguimiento del pedido

Una vez que el pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento, cuando este servicio se encuentre disponible.

Demoras o pérdida del paquete

Si tu pedido presenta una demora considerable o parece haberse extraviado, comunícate con nosotros a mementostore@gmail.com, indicando tu número de pedido.

Nos pondremos en contacto con la empresa de transporte cuando sea necesario para ayudarte a resolver la situación.

Datos de envío incorrectos

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos necesarios para la entrega.

Memento no se responsabiliza por demoras o costos adicionales ocasionados por información de envío incorrecta o incompleta proporcionada al realizar la compra.